Возврат и обмен

ОТМЕНА ЗАКАЗА

1. Отменить заказ можно только полностью, пока заказ не передан в службу доставки. Для отмены заказа напишите на нашу почту skinlazermed@mail.ru или звоните по телефону.
2. Сумма за отменённый заказ будет возвращена в течение 10 дней. Срок возврата средств на карту получателя зависит от работы вашего банка.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Возврат товара надлежащего качества

1. Товар надлежащего качества — это Товар с актуальным сроком годности, соответствующий описанию (цвет средства при наличии) на сайте, у которого отсутствуют недостатки, препятствующие его использованию по целевому назначению.

2. Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463, в том числе, но не ограничиваясь:

• товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, лекарственные препараты,
• предметы и средства личной гигиены (зубные щётки, расчёски, заколки и др.),
• парфюмерно-косметические товары,
• текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и др.),
• швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные),
• изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
• товары бытовой химии,
• непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
• возврату и обмену не подлежат.

3. БАДы надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (ст. 1 ФЗ РФ от 02.01.2000 г. № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

4. Возврат товаров надлежащего качества, не указанных в п.п. 2, настоящего Раздела, возможен при следующих условиях:

• с момента получения заказа прошло не более 7 дней;
• сохранён товарный вид, комплектация и потребительские свойства товара: сохранена фирменная упаковка, этикетки, наклейки, отсутствуют загрязнения и повреждения, а также иные следы использования товара.

Возврат товара ненадлежащего качества

1. Товаром ненадлежащего качества считается Товар, который не соответствует требованиям, предъявляемым для этой категории товара в нормативно-правовых актах и нормативных документах или условиям договора с потребителями.

2. При возврате Товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость Товара и его доставки.

3. К возврату принимаются Товары, приобретенные только в нашем интернет-магазине.